В Курске работает «горячая линия» по вопросам транспортного обслуживания. Как отмечают в департаменте транспорта, связи и дорожного хозяйства города, количество обращений курян с жалобами за последние несколько месяцев сократилось. Так, пассажиры практически перестали жаловаться на курящих водителей. Это связывают с разъяснительной работой, проведенной с ними. Сейчас ежедневно проверяют санитарное состояние автобусов перед их выходом на рейс. Как следствие, автобусы стали чище,  Напомним, по вопросам транспортного обслуживания можно обращаться по круглосуточному телефону «горячей линии» 702-802.