В Курске и Железногорске вызвать врача на дом можно по номеру 122. К нему подключены все  взрослые и детские поликлиники двух городов. Звонки по вызову врача принимают по будням с 8 до 13 часов. 

На этой неделе количество звонков по единому номеру 122 увеличилось вдвое. Ежедневно операторы обрабатывают до тысячи обращений, максимальное время дозвона не дольше минуты. Единая служба «122» работает круглосуточно. По мере увеличения нагрузки привлекают волонтеров, организовано 120 линий. На базе основного контакт-центра и филиалов МФЦ организовано 59 рабочих мест. Также работает голосовой помощник.

Также региональный комитет цифрового развития и связи помогает поликлиникам организовать единые контакт-центры, чтобы курянам было проще дозвониться. Единый многоканальный номер уже есть в 5-й поликлинике Курска – 270-207.