Этой зимой куряне столкнулись сразу с несколькими бедами: недогрев батарей в домах, дворы утопают в снегу, а с крыш, угрожая рухнуть, свисают сосульки. За все это отвечают управляющие компании. Поэтому к ним можно и нужно обращаться со всеми недовольствами. По поводу холодных батарей куряне жалуются до сих пор. Однако из 48 проверок только в 5 случаях установили реальный недогрев. Напомню, в угловой квартире минимум составляет 20 градусов тепла, в неугловой – 18. Однако виноватой может оказаться и ресурсоснабажающая компания. Каждый случай нужно разбирать индивидуально.
Очистка крыш от сосулек также лежит на управленцах. Если по каким-то причинам они не могут их убрать, тогда опасный участок обязаны отгородить специальной лентой. Когда обслуживающая организация бездействует – это повод сначала обратиться к её руководству, а далее в госжилинспекцию или в администрацию своего округа.
Самая же злободневная проблема – это нечищеные дворы. О сотнях, даже о тысячах примерах упомянул и руководитель Государственной жилинспекции Курской области Игорь Афонькин. Люди так и не дождались действий от управляющих компаний и сами убрали снег во дворах. Однако теперь они имеют право на перерасчет, поскольку услуга не оказана надлежащим образом. «Для этого необходим акт, подписанный собственниками с уведомлением обслуживающей организации, что такого-то числа не произведена очистка придомовой территории, расположенной по такому-то адресу. Была заявка в управляющую компанию, но они не прибыли. Пожалуйста, ребята, снижайте оплату по статье «Ремонт и содержание жилья», - пояснил Игорь Афонькин.
Однако, если граждане не обращались никуда с жалобами, то доказать свою правоту будет весьма сложно, так же как и вернуть деньги за некачественно оказанные услуги.