За шесть месяцев текущего года в Центры обслуживания клиентов и районы электрических сетей (РЭС) Курскэнерго обратились более 8 000 потребителей. Это на 33 % больше, чем в аналогичный период прошлого года.
Большинство вопросов касалось технологического присоединения к электрическим сетям компании и оказания дополнительных услуг.
Наиболее востребованными дополнительными услугами в филиале стали модернизация и обслуживание сетей наружного освещения, разработка проектно-сметной документации для электроснабжения новых объектов, ремонтно-эксплуатационное обслуживание электрооборудования потребителей, снятие ограничений на землепользование — вынос сетей, диагностика объектов электросетевого хозяйства.
Заместитель директора по развитию и реализации услуг Курскэнерго Валерий Бондаренко подчеркнул, что работа по улучшению обслуживания клиентов, повышению уровня их удовлетворенности в ОАО «МРСК Центра» ведется постоянно, и этот процесс все больше совершенствуется.
Пресс-служба филиала ОАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго»
Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго» встретил восемь тысяч клиентов
За шесть месяцев текущего года в Центры обслуживания клиентов и районы
электрических сетей (РЭС) Курскэнерго обратились более 8 000
потребителей. Это на 33 % больше, чем в аналогичный период прошлого
года...
